É muito importante manter alguns diálogos salvos em nossos aplicativos de mensagem. Por outro lado, temos o hábito de apagar algumas conversas. Caso você tenha feito isso, sabia que tem como recuperar conversas apagadas?
Caso você tenha apagado uma conversa importante, seja por motivos profissionais ou até mesmo emocionais, pode ficar tranquilo.
Há como reaver essa troca de mensagens de maneira simples. Por isso, vamos ensiná-lo o procedimento que torna possível ler as conversas apagadas do seu WhatsApp.
Como recuperar mensagens apagadas do WhatsApp?
Apagou uma mensagem no WhatsApp e se arrependeu? Fique tranquilo. Para tudo, existe um jeito e também para isso.
Vamos apresentar um passo a passo detalhado de como ter novamente acesso às conversas apagadas no aplicativo de conversa.
Os procedimentos são diferentes em cada sistema operacional. Por isso, vamos apresentar tutoriais que vão funcionar em aparelhos Android e em dispositivos iOS.
Confira a seguir!
Recuperar conversas apagadas no Android (via Google Drive)
- Acesse os históricos das conversas do aplicativo de mensagens em seu dispositivo Android
Para isso, na tela inicial do app, toque nos três pontos que ficam no canto superior direito da tela. Então, acesse “Conversas” e, por fim, “Backup de Conversas”
- Acesse o Backup no Google Drive
Veja se há um backup das suas conversas no WhatsApp em sua conta do Google Drive. Então, confira se a data que aparece corresponde ao dia das mensagens apagadas. Caso haja um backup não toque em “Fazer backup” para, deste modo, a ferramenta não vai substituir os dados originais.
- Limpe os dados do app e desinstale o WhatsApp
Nas configurações do aparelho, limpe todos os dados do app de mensagens. Então, desinstale o WhatsApp.
- Reinstale o WhatsApp
Vá até a Play Store e instale novamente o aplicativo de conversas.
- Restaure as conversas na nova configuração do app
Ao abrir o WhatsApp, faça todas as verificações solicitadas pela plataforma. Então, toque em “Restaurar” e aguarde o processo, que pode levar alguns minutos. Finalmente, toque em “Avançar” e recupere as mensagens apagadas.
Saiba como ler as conversas apagadas no sistema iOS
- Acesse o “Backup de Conversas” no aplicativo do WhatsApp
Para isso, toque em “Configurações”, “Conversas” e, por fim, em “Backup de Conversas” no WhasApp de seu iPhone.
- Acesse o iCloud para verificar o backup
Verifique se, entre os backups presentes no iCloud, há algum com a data que corresponde às conversas apagadas que você deseja recuperar. Caso haja, não restaure a fim de evitar a confusão entre os dados.
- Reinstale o WhatsApp em seu iPhone
Remova o aplicativo e, depois, instale-o novamente na App Store.
- Restaure as conversas apagadas com o backup do iCloud
Por fim, reconfigure sua conta e, então, o app vai notificá-lo sobre a restauração com o backup do iCloud. Toque em “Restaurar” a fim de recuperar as mensagens apagadas em seu WhatsApp.
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